Оплата

Для вашего удобства мы предусмотрели различные варианты оплаты на сайте. Покупки можно оплатить при помощи безналичного расчета, и пластиковыми картами онлайн (прямо на сайте).

Онлайн-оплата банковскими картами

При заказе на сайте к оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР, платеж осуществляется через платежный сервис АО «Альфа-Банк».

Безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.

После оплаты вы получите все необходимые документы.

Безналичный расчет

Данный вид оплаты доступен только для юридических лиц.Оплата осуществляется на основании счета, который может быть сформирован автоматически после завершения оформления заказа, либо выслан вам на указанный e-mail после обработки заказа оператором.

Обращаем ваше внимание, что счет действителен в течение 3 (трёх) банковских дней. Заказ отгружается только после зачисления средств на банковский счет компании.

Вместе с заказом вам будут предоставлены товаро-сопроводительные документы для бухгалтерии (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная).

Доставка

Получить оплаченный заказ можно в офисах нашей компании (самовывоз) или заказать доставку транспортной компанией в ваш город. Бесплатная доставка до склада ТК действует на заказы суммой более 3000 руб.

Самовывоз

Преимущества самовывоза

• Возможность забрать заказ в удобное для вас время.
• Распаковка и проверка товара в вашем присутствии.
• Индивидуальная подборка аксессуаров и расходных материалов.

Вы можете самостоятельно забрать свой заказ в одном из наших офисов в удобное для вас время по адресам:

Москва. Солнцево. Новомещерский проезд 9 строение 1

Ростов-на-Дону, пер. Машиностроительный 5 а (район ГПЗ-10)

Самара, ул. Товарная, 70, литер Ю

Казань, ул Техническая 17, оф 2

Краснодар, ул.Уральская, 93

Волгоград, ул. Рокоссовского, 29 Б

Воронеж, ул. Солнечная 31а, оф. 109 (бизнес-центр "Солнечный")

Челябинск, ул Нагорная, 46

Екатеринбург, ул. 8 Марта 267а, оф 109

Доставкой транспортной компанией

Стоимость доставки транспортной компанией рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Срок доставки зависит от выбранного города доставки. Сразу после отправки заказа вам придет сообщение с номером почтового отправления. Доставка осуществляется после 100% оплаты заказа.

Доставка осуществляется транспортными компаниями ПЭК, Деловые линии, СДЕК, Байкал Сервис. Обращаем ваше внимание на то, что заказ доставляется только до склада транспортной компании, откуда вы забираете его самостоятельно.

Доставка любыми другими удобными вам транспортными компаниями по согласованию с нашим менеджером.

Если система не выдает вариантов доставки по указанному адресу, или вас не устраивают предложенные варианты, просим вас отправить нам запрос или написать нам по электронной почте lapina.v@rostbeer.ru Мы обязательно подберем оптимальный вариант доставки.

Гарантийное обязательство

Возврат товара надлежащего качества

1. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества, если товар его не устроил при соблюдении следующих условий:
• с момента получения товара Покупателем не прошло 7 дней (подтверждается датой получения в накладной транспортной компании, курьерской службы, квитанции, датой в товарном чеке);
• сохранены товарный вид оборудования и упаковки, потребительские свойства товара, комплектность, отсутствуют внешние дефекты оборудования, сохранена работоспособность изделия;
• имеются документы, подтверждающие покупку этого товара в Интернет-магазине rostbeer.ru (гарантийный талон, накладная и пр.).
2. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя после согласования данной процедуры с менеджером интернет-магазина rostbeer.ru.
3. Если невозможно установить дату получения товара Покупателем, срок, в течении которого возможен возврат, исчисляется с даты отгрузки товара компанией rostbeer.ru Покупателю.
4. Возврат средств осуществляется в течении 10 рабочих дней тем же способом и на те же реквизиты, с которых поступила оплата за товар. При этом стоимость первоначальной доставки товара, банковские сборы, комиссии платежных систем и прочие понесенные расходы Покупателю не возвращаются.
5. Технически сложные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (ред. от 06.02.2002)

Возврат товара ненадлежащего качества

1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
2. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара.
3. Внешний вид и комплектация должны быть проверены Покупателем незамедлительно при получении товара. В случае получения товара ненадлежащего качества (если это ранее не было оговорено Продавцом) Покупатель имеет право потребовать замену товара на аналогичный или возврата уплаченной за товар суммы.
4. Если очевидно, что товар приобрел свойства товара ненадлежащего качества в процессе доставки, Покупатель обязан составить акт по форме перевозчика, доставлявшего данный товар.

Наши реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью «РПК ТРЕЙД» (ООО «РПК ТРЕЙД»)

Юридический адрес:

344103, Ростовская область, город Ростов-на-Дону,

переулок Машиностроительный, дом 5А, литера Л, кабинет 3

тел. 8 (863) 201-77-30

ИНН 6168109175

КПП 616801001

ОКПО 42001099

ОГРН 1196196044362

Р/сч: 40702810126000004695

Филиал "Ростовский" АО "АЛЬФА-БАНК"

БИК 046015207

К/сч: 30101810500000000207